Các dịch vụ sau bán khách hàng nghiễm nhiên được sử dụng tại ĐỒNG HỒ HÀ NỘI

Với sự gia tăng đáng kể số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tại Đồng Hồ Hà Nội. Nhằm thoả mãn những nhu cầu và đáp ứng sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi xin điểm lại các dịch vụ sau bán mà khách hàng mặc định được hưởng khi mua sản phẩm tại hệ thống bán lẻ đồng hồ của chúng tôi.

• Tư vấn miễn phí trọn đời: 100% khách hàng sau khi mua hàng sẽ được nhân viên tư vấn miễn phí về cách thức sử dụng, cách thức bảo quản. Tính năng của sản phẩm mà không phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào.
• Thay pin, đánh bóng miễn phí: Tất cả sản phẩm đồng hồ pin do Đồng Hồ Hà Nội bán ra đều được thay pin miễn phí 5 năm. Các sản phẩm đồng hồ có case và dây màu trắng sẽ được hỗ trợ đánh bóng trọn đời sản phẩm.
• Giảm giá 50% các dịch vụ người dùng phát sinh sau bán: Mọi sản phẩm của khách hàng khi mua bên Đồng Hồ Hà Nội nếu gặp sự cố do người dùng cần phải khắc phục ngoài bảo hành. Đồng Hồ Hà Nội Cam kết xử lý dứt điểm cho khách hàng với chi phí chỉ bằng 1 nửa so với giá thị trường.
• Đổi trả hàng trong 7 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất: Trong 7 ngày đầu khi sử dụng sản phẩm, nếu có bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất phát sinh. Đồng Hồ Hà Nội cam kết sẽ đổi sản phẩm mới cho khách hàng mà không thu thêm bất kỳ phụ phí nào. (Lỗi không bao gồm Hết pin với máy Thạch Anh và Căn Chỉnh với đồng hồ cơ).
• Đổi hàng trong vòng 7 ngày nếu không ưng: Trong 7 ngày đầu nếu khách hàng không ưng và cần đổi sang mẫu sản phẩm phú hợp hơn. Minh Nhật sẽ hỗ trợ khách hàng lên đời 1 chiếc đồng hồ mới. Với yêu cầu. Đồng hồ cũ của khách hàng nguyên bản như lúc mới mua, chưa sử dụng. Minh Nhật sẽ đổi cho khách hàng sang một sản phẩm có giá cao hơn sản phẩm cũ.
• Miễn tất cả chi phí ship hàng phát sinh: 100% chi phí ship hàng đều do Đồng Hồ Hà Nội chịu. Khách hàng không cần chịu phí ship trừ trường hợp khách hàng cần hoả tốc hoặc ship hàng trong điều kiện đặc biệt. Khi đó phí ship sẽ được Đồng Hồ Hà Nội thông báo trước.

Đến với Đồng Hồ Hà Nội – An tâm mua hàng chính hãng!

Showroom: Số 74.P Thượng Đình, Thanh Xuân, HN